腾讯卡20G流量，使用量与查询量不同引关注。可能是系统统计误差、后台数据更新不及时或部分流量消耗未被准确记录。用户应检查手机设置，确认是否有后台软件偷跑流量。同时，可联系运营商核实流量数据，确保自身权益。运营商也应提升数据准确性和透明度，避免此类问题引发用户疑虑。